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【解消済み】NTTドコモで通信障害 〜 一部ユーザーでインターネット通信が利用しづらく

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錦です。

NTTドコモが同社のサービスにおいて通信障害が発生していることを案内しています。

通信障害

NTTドコモは「一部お客様」と案内していますが、Twitterではトレンドに入っており影響はやや広い様子。

なお、現時点で対象サービスや原因は調査中となっており、復旧見込みはたっていない状態です。

原因は調査中ですが、モバイルインターネットサービスで影響が出ていたそうです。1時頃障害は解消しました。

応急処置

NTTドコモは、以下の行動によって事象が解決する場合があるとして案内しています。

  • ご利用機種の再起動(電源 OFF/ON)
  • 機内モード設定・設定解除

タイムライン

  • 2022/2/1 AM8:00頃 障害が発生
  • 2022/2/1 AM10:30 情報が更新
  • 2022/2/1 AM11:45 障害が継続中(本稿執筆時点)
  • 2022/2/1 PM1:00 障害が回復

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